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AVISO DE PRIVACIDAD EN CUMPLIMIENTO A LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

QUERCUS S.A. DE C.V.

Virgo 270 Int. 301 y 302 

Col. Cosmos

C.P. 58050

Morelia, Michoacán. 

QUERCUS S.A. DE C.V., (en lo sucesivo Quercus), se compromete a proteger y respetar los datos personales proporcionados por los usuarios y es el responsable del tratamiento de los mismos cuando sean recabados a través de las direcciones de internet: www.quercus.com.mx, www.quercusbaja.com, www.quercuselemental.com, www.ventusbaja.com, medios impresos, medios digitales, mensajes de texto, mensajes de whatsapp y/o vía telefónica (en lo sucesivo “El Sitio”).

Quercus  podrá solicitar o recabar a través de “El Sitio”, datos personales del usuario en forma enunciativa más no limitativa para: almacenarlos en su base de datos, identificarlo, contactarlo, comunicarlo, ubicarlo y enviarle información en general.

Asimismo, recabará información de los usuarios a través de “El Sitio” cuando se registren para participar en las promociones y concursos que Quercus  de a conocer a través de cualquier medio.

El ingreso y registro a través de “El Sitio” implica el consentimiento pleno y sin reservas de los usuarios para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad.

Los datos personales podrán incluir de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes:

• Nombre completo

• Fecha de nacimiento

• Sexo

• Estado civil

• Domicilio

• Teléfonos

• Correo electrónico

Quercus  no recabará datos personales sensibles. No obstante, si se diera el caso, se obtendrá el consentimiento expreso y por escrito del titular para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de validación.

Como responsables del tratamiento de los datos personales, por tal motivo y con fundamento en los artículos 13 y 14 de la Ley, Quercus  se compromete a guardar confidencialidad de los datos de los usuarios, asimismo se compromete a mantener las medidas de seguridad que permitan protegerlos contra cualquier daño, alteración, pérdida o tratamiento no autorizado. Los datos personales proporcionados jamás serán divulgados ni compartidos con terceros, por lo que no habrá transferencia de datos si no es mediante un consentimiento previo de parte de los usuarios, ni se les dará un uso distinto para el que fueron proporcionados.

En términos de lo establecido por el artículo 22 de la Ley, los usuarios podrán en cualquier momento ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, mediante correo electrónico dirigido a la dirección direccion@quercus.com.mx   o  por escrito a nuestro domicilio ubicado en Virgo 270 Int. 301 y 302 Col. Cosmos C.P. 58050, Morelia, Michoacán , en atención a la Lic. Rosa Elvira Rivera

En cumplimiento al artículo 29 de la Ley, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos:

o Nombre y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta a su solicitud.

o Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realice la solicitud.

o La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición; y

o Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos del usuario.

En caso de solicitar la rectificación de datos personales, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

La respuesta a su solicitud se le comunicará a el usuario en un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió, pudiendo ampliarse hasta un período igual, en los casos que así lo establezca la Ley, a efecto de que de resultar procedente, se lleven a cabo las medidas adoptadas para cumplir con su solicitud, mismas que se efectuarán dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

Con el objeto de mejorar la experiencia de sus usuarios en “El Sitio”, Quercus  podrá utilizar “cookies”. Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una determinada página de internet y que permiten al servidor de internet recordar algunos datos del usuario.

Los usuarios podrán cambiar sus opciones a través de sus equipos de cómputo y navegador para dejar de aceptar cookies, o bien confirmar si aceptan las mismas.

En caso de existir alguna modificación al presente Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento en los sitios de www.quercus.com.mx, www.quercusbaja.com, www.quercuselemental.com  y   www.ventusbaja.com